Jak odnaleźć się w chaosie?

Jak odnaleźć się w chaosie?

To pytanie coraz częściej pojawia się zarówno w rozmowach biznesowych, jak i tych codziennych. W różnych wersjach brzmi podobnie:
„Co teraz robić?”
„Jak prowadzić firmę, skoro nie wiadomo, co przyniesie jutro?”
„Jak podejmować decyzje, gdy wszystko się zmienia?”

Prawda jest taka, że nikt z nas nie zna przyszłości.
I nic nie wskazuje na to, żeby w najbliższym czasie stała się bardziej przewidywalna.
Wiele rzeczy, które kiedyś uznawaliśmy za „normalne”, po prostu nie wróci.
Świat się zmienił – i my też musimy się zmienić.

Czasem oznacza to pożegnanie starego porządku, dawnych przyzwyczajeń, a nawet dawnego „ja”. Trzeba się z tym oswoić, choć nie jest to łatwe.

Strach i niepewność – to normalne

W obliczu zmian reagujemy lękiem. Pracownicy stają się nerwowi, napięci.
Często zamiast działać, zamieramy – czekamy, aż „sytuacja się wyklaruje”.
Firmy wstrzymują działania marketingowe, szkolenia, inwestycje.
Nie wiemy, komu ufać i gdzie szukać wiarygodnych informacji.

Ale paradoksalnie – żeby przetrwać w chaosie – trzeba działać mimo braku pewności. Zawsze istnieje ryzyko, że coś się nie uda.
Jednak brak działania to też ryzyko – bo jeśli będziemy czekać zbyt długo, może być już za późno.

Funkcjonowanie w chaosie to umiejętność, której można się nauczyć

Niektórzy radzą sobie w chaosie lepiej, inni gorzej.
Ale dobra wiadomość jest taka, że to kompetencja, której można się nauczyć – tak jak zarządzania projektem czy zespołem.

Podstawą jest zarządzanie stresem i akceptacja sytuacji.
To oznacza pogodzenie się z faktem, że chaos jest tak samo naturalny jak porządek. Historia i nauka pokazują, że te dwa stany zawsze się przeplatają – jeden nie istnieje bez drugiego.

Chaos nie zawsze jest zły

Porządek i stabilność dają nam poczucie bezpieczeństwa, ale czasem prowadzą do stagnacji. Firmy, które kurczowo trzymają się dawnych zasad, prędzej czy później tracą kontakt z rzeczywistością.
Tymczasem chaos może być sygnałem, że pora na nowy etap – na rozwój, na zmianę struktury, na coś lepszego.

Właśnie w takich momentach pojawia się największy potencjał do skokowej zmiany, do tworzenia czegoś nowego, bardziej dopasowanego do świata, jaki mamy teraz.

Akceptacja to pierwszy krok

Akceptacja nie oznacza rezygnacji z działania. To uznanie faktu, że jest tak, jak jest – niezależnie od tego, czy nam się to podoba, czy nie.
Dzięki temu łatwiej zachować spokój, poradzić sobie z lękiem i frustracją.
A kiedy emocje opadną, szybciej dostosujemy się do nowych warunków i podejmiemy skuteczne działania.

Wtedy też łatwiej zauważymy, jak reagują inni, jakie strategie wybierają firmy, które podziwiamy i z których możemy czerpać inspirację.

Wsparcie i rola liderów

Niektórzy z nas potrzebują wsparcia, by przejść przez ten okres.
Dlatego warto rozmawiać, korzystać z pomocy innych – zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym.

W organizacjach szczególnie duża odpowiedzialność spoczywa na menedżerach.
To oni muszą zachować spokój, wspierać pracowników i mobilizować zespół do działania. To oni stają się liderami zmiany – muszą szybko reagować, podejmować decyzje mimo niepewności i działać w sytuacjach, które nie mają jasnych zasad.

Od ich postawy i umiejętności radzenia sobie w chaosie zależy, czy organizacja wejdzie na wyższy poziom, czy… po prostu przestanie istnieć.

A teraz pytanie

Jak sądzicie ile organizacji ma tak dobrze przygotowanych menadżerów?